Die standardmäßige numerische Tastatur auf einigen Samsung-Geräten unterstützt keine Dezimalkommas. Dies bedeutet, dass beim Konfigurieren eines externen GNSS-Empfängers kein Dezimalwert für die Antennenhöhe oder Geoidundulation eingegeben werden kann. Dieses Problem tritt nur mit der Standardtastatur bestimmter Samsung-Geräte auf und kann durch die Verwendung einer Tastatur, die Dezimalkommas unterstützt, vermieden werden.

Wenn der Punkt-Layer so konfiguriert wurde, dass er Benutzereingaben akzeptiert und Datensätze im Streaming-Modus erfasst, schlägt das Senden der Datensätze fehl. Diese Datensätze müssen auf dem Mobilgerät verworfen werden. Der Projektautor sollte das Projekt aktualisieren und die Funktion für die Benutzereingabe oder den Streaming-Modus entfernen. Anschließend kann der Außendienstmitarbeiter das Projekt aktualisieren und dann neue Datensätze erfassen und senden.

Dies ist eine bekannte Einschränkung für Safari unter iOS. Der Aufruf über Links, die einen Benutzereingabewert mit Leerzeichen enthalten, schlägt fehl. Sollte im Link ein Leerzeichen erforderlich sein, verwenden Sie stattdessen die Zeichenfolge %20.

Dies ist eine bekannte Einschränkung für iOS bei der Verwendung von Links mit einem benutzerdefinierten URL-Schema. Wenn Ihr Projekt in ArcGIS Collector oder ArcGIS Explorer unter iOS gestartet wird, müssen Sie einen QuickCapture-Link verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Integrieren in andere Apps.

Die bevorzugte Methode zur Freigabe von Projekten bilden benutzerdefinierte URL-Schemas; allerdings können trotzdem QuickCapture-Links für Projektfreigaben erstellt werden. Beim Klicken auf einen QuickCapture-Link wird standardmäßig die mobile App gestartet (sofern installiert). Die Gerätebenutzer können dieses Verhalten unbeabsichtigt außer Kraft setzen, indem sie lange auf den Link klicken und dann die Option zum Öffnen des Links im Browser auswählen; es kann auch sein, dass das Standardverhalten aufgrund eines Fehlers zum Zeitpunkt des App-Downloads gar nicht auftritt. Um zum Standardverhalten zurückzukehren, klicken Sie entweder lange auf den Link, und wählen Sie die Option zum Öffnen des Links in der mobilen App aus, oder deinstallieren Sie die mobile App, führen Sie einen Neustart des Geräts durch, und installieren Sie die App erneut.

Die bevorzugte Methode zur Freigabe von Projekten sind benutzerdefinierte URL-Schemas. Auf Tablets mit iOS ab Version 13 verhindern die Standardeinstellungen von Safari, dass QuickCapture über einen benutzerdefinierten URL-Link gestartet wird. Scrollen Sie vor dem Aufrufen eines freigegebenen Links oder dem Scannen eines QR-Codes in den Geräteeinstellungen zu Safari, wählen Sie unter Einstellungen für Websites vornehmen die Option Desktop-Website anfordern aus, und deaktivieren Sie die Option Alle Websites.

Dies ist unter Windows eine bekannte Einschränkung bei der Verwendung von QuickCapture-Links. Wenn Sie Ihr Projekt unter Windows verwenden möchten, müssen Sie einen Link mit einem benutzerdefinierten URL-Schema verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Integrieren in andere Apps.

Das Öffnen eines MMPK wird durch die folgenden Bedingungen verhindert:

• Das MMPK ist abgelaufen, und der Zugriffstyp des abgelaufenen MMPK ist auf Öffnen nicht zulassen festgelegt.
• Das MMPK enthält mehrere Karten. In der mobilen App wird nur eine Karte angezeigt.

Weitere Informationen zum Erstellen von MMPKs mit Ablaufbedingungen finden Sie unter Erstellen eines mobilen Kartenpakets.

Wenn Ihr Projekt eine in einer früheren Version als ArcGIS Enterprise 10.8.1 gehostete Offline-Karte vom Typ MMPK, VTPK oder TPK enthält, schlägt der Download des Projekts fehl.

Wenn mehrere Apps ausgeführt werden, teilt das Betriebssystem den freien Arbeitsspeicher auf die einzelnen Apps auf. Die Datensatzerfassung wird möglicherweise zeitweise ausgesetzt, wenn die mobile App im Hintergrund ausgeführt wird und andere Apps gleichzeitig verwendet werden. Um die kontinuierliche Erfassung der Datensätze in der mobilen App sicherzustellen, lassen Sie die App im Vordergrund, begrenzen Sie die Anzahl der ausgeführten Apps, oder verbessern Sie die Spezifikationen Ihrer Projekthardware.

Windows 10 enthält einen Satz Stimmen für jede auf dem Gerät installierte Sprache, jedoch sind nicht alle diese Stimmen für Drittanbietersoftware verfügbar.

Gemäß den anstehenden Sicherheitsanforderungen von Google für Android-Apps, werden heruntergeladene Projekte und nicht übermittelte Datensätze in QuickCapture jetzt an einem neuen Speicherort gespeichert. Projekte und Datensätze, die zuvor unter Local Storage/ArcGIS/ArcGIS QuickCapture gespeichert wurden, werden jetzt unter Local Storage/Android/data/com.esri.arcgisquickcapture/files/ArcGIS/ArcGIS QuickCapture abgelegt.

Es wird ausdrücklich empfohlen, vor dem Upgrade alle Datensätze zu übermitteln und die Projekte anschließend erneut herunterzuladen.

Anders als unter iOS wird in QuickCapture die Schüttelbewegung nicht dazu verwendet, um eine Aktion rückgängig zu machen. Wenn Sie QuickCapture unterwegs verwenden, sollten Sie diese Funktion deaktivieren. Rufen Sie zum Deaktivieren der Funktion die Option Allgemein > Bedienungshilfen > Zum Widerrufen schütteln auf.

Auf Geräten unter iOS 14 oder höher sind nicht alle Stimmen der Text-zu-Sprache-Funktion standardmäßig auf dem Gerät verfügbar. Aus diesem Grund erfolgt die Ausgabe möglicherweise nicht in der erwarteten Sprache, wenn der Benutzer auf eine Projektschaltfläche drückt und der Beschriftungstext vorgelesen wird. Meist handelt es sich bei der Sprache um Arabisch.

Stimmdateien können manuell auf das Gerät heruntergeladen werden. Wechseln Sie zum Herunterladen zu Einstellungen > Bedienhilfen > VoiceOver > Sprachausgabe > Stimme, und laden Sie eine der Gerätesprache entsprechende Stimme herunter. Die Sprache des Geräts ermitteln Sie, indem Sie auf Einstellungen > Allgemein > Sprache & Region > iPhone-Sprache tippen.

Beim nächsten Start von QuickCapture wird die heruntergeladene Stimme verwendet.

Die mobile QuickCapture-App kann vor Version 10.9 von ArcGIS Enterprise keine externen Browser für die Anmeldung verwenden, außer der Umleitungs-URI arcgis-quickcapture:// wurde dem mobilen QuickCapture-App-Element manuell hinzugefügt. Der URI kann von einem ArcGIS Enterprise-Administrator anhand der Schritte unter Anforderungen an ArcGIS-Konten hinzugefügt werden.

Es ist zwar möglich, einen Feature-Service zu erstellen, der in Feldnamen Emojis enthält, jedoch können mit keinem Werkzeug Daten an den Feature-Service übermittelt werden.

Der Web Designer und die mobile App unterstützen nicht verbundene Services nur, wenn der Service mit Token-basierter Sicherheit gesichert wurde und in dem entsprechenden Element, dem der Service hinzugefügt wurde, Anmeldeinformationen gespeichert wurden.

Wenn Sie den Projekt-QR-Code auf einem schwarzen Hintergrund platzieren, müssen Sie dem Bild einen weißen Rahmen hinzufügen.

Es ist nicht möglich, Miniaturansichten von Projekten vom Web Designer zu ArcGIS Enterprise-Portalen, die mit IWA oder PKI authentifiziert wurden, hinzuzufügen oder dort zu aktualisieren. Rufen Sie zur Aktualisierung von Miniaturansichten auf der ArcGIS Enterprise-Portal-Website die Option Eigene Inhalte auf, und bearbeiten Sie die Elementdetails des Projekts.

Wenn Sie eine Link-Schaltfläche zur Einbindung in die mobile Survey123-App konfigurieren und einen Survey ohne Webformular auswählen, kann der QuickCapture Designer die Fragen nicht aus dem Survey abrufen. Wenn Sie die Liste der Survey-Fragen im Designer auffüllen möchten, öffnen Sie den Survey in Survey123 Connect, klicken Sie auf Veröffentlichen und dann auf Optionen, und aktivieren Sie die Option Webformular erstellen. Klicken Sie auf OK und dann auf Survey veröffentlichen.

Wenn für ein Feld festgelegt wurde, dass nur Einzelwerte zulässig sind, wird vom Designer die Zuweisung eines Wertes (feste Werte, Benutzereingaben und Variablen) verhindert. Grund hierfür ist, dass dabei nicht nur Einzelwerte erstellt werden, was zu Uploadfehlern führt. Um einen festen Wert, eine Benutzereingabe oder eine Variable hinzuzufügen, müssen Sie für das Feld zunächst die Erfordernis von Einzelwerten aus dem Feature-Layer entfernen. Zwar kann ein Projekt mit einem Feld, in dem nur Einzelwerte zulässig sind, gespeichert werden (in diesem Fall wird von der mobilen App immer ein NULL-Wert an das Feld gesendet), jedoch ist es nicht möglich, ein Projekt mit Referenz auf ein Feld, in dem nur Einzelwerte zulässig sind und das gleichzeitig erforderlich ist, zu speichern.

Benutzereingaben für Projekte können auf mehrere Schaltflächen des Projekts in einem beliebigen Feld angewendet werden. Es bestehen jedoch zwei Einschränkungen:

• Der Feldtyp muss "String" lauten.
• Das Feld darf keine im zugrunde liegenden Feature-Layer definierte Werteliste (Domäne) aufweisen.